Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 28 août 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour l'Académie Linguistique Saadeo. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les protégeons, et quels sont vos droits — dans un esprit de conformité avec les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi camerounaise applicable à la protection des données à caractère personnel.
1 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site packsaadeotcf.com et sur la plateforme app.packsaadeotcf.com est :
ZOGNING SAADEO Dilane — Académie Linguistique Saadeo
Yaoundé, Cameroun
2 Données collectées
Selon votre usage du Site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (WhatsApp), transmises volontairement lors d'une prise de contact ou d'une inscription.
- Données relatives à votre parcours de formation : niveau CECRL déclaré, résultats aux tests blancs, progression, si vous utilisez la plateforme app.packsaadeotcf.com.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies ou traceurs équivalents (voir section « Cookies »).
- Communications : contenu des échanges via WhatsApp ou e-mail lorsque vous nous contactez directement.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine, santé, opinions politiques ou religieuses) sans votre consentement explicite et sans finalité légitime précise.
3 Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes d'information et assurer le suivi de la relation candidat/formateur ;
- Gérer votre inscription et votre accès à la plateforme d'entraînement (tests blancs, suivi de progression) ;
- Personnaliser votre parcours pédagogique (recommandation de formule, positionnement CECRL) ;
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du Site ;
- Améliorer nos contenus et nos services sur la base d'analyses statistiques agrégées et anonymisées ;
- Respecter nos obligations légales et comptables.
4 Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose, selon le cas, sur :
- Votre consentement, lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez volontairement ;
- L'exécution d'un contrat, lorsque vous souscrivez à l'une de nos formules de formation ;
- Notre intérêt légitime, pour l'amélioration de nos services et la sécurité du Site ;
- Le respect d'une obligation légale, notamment comptable ou fiscale.
5 Destinataires des données
Vos données sont destinées à l'équipe de l'Académie Linguistique Saadeo et ne sont ni vendues, ni louées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées, dans la stricte mesure nécessaire, avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement du Site, plateforme app.packsaadeotcf.com, outils de messagerie WhatsApp Business), tenus à une obligation de confidentialité ;
- Les autorités administratives ou judiciaires compétentes, lorsque la loi l'exige.
6 Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et au maximum :
- 3 ans à compter du dernier contact, pour les prospects n'ayant pas souscrit à une formation ;
- Durée de la formation + 5 ans, pour les candidats inscrits, à des fins de suivi pédagogique et d'obligations comptables ;
- Les données strictement nécessaires peuvent être conservées plus longtemps en cas d'obligation légale spécifique.
7 Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (connexion HTTPS, accès restreint aux données, floutage systématique des données identifiantes sur les attestations publiées à titre de preuve) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
9 Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à zogningsaadeo@gmail.com en précisant l'objet de votre demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d'un mois.
10 Transferts internationaux
Nos candidats résident au Cameroun ainsi qu'à l'international (France, Canada, autres pays francophones). Certains de nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) peuvent traiter des données en dehors du Cameroun. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces prestataires offrent des garanties de sécurité et de confidentialité adéquates.
11 Protection des mineurs
Le Site s'adresse principalement à un public majeur souhaitant préparer un examen de langue pour l'immigration ou les études. Si un mineur nous contacte, nous recommandons que l'inscription et la gestion de ses données soient réalisées avec l'accord et sous la supervision d'un parent ou d'un représentant légal.
12 Modifications de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter des évolutions légales, techniques ou de nos services. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
13 Contact & réclamations
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement. Vous disposez également, le cas échéant, du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.